Verzendbeleid
Ingangsdatum: [01-01-2024]
Bij Cymera streven we ernaar onze klanten een hoogwaardige en snelle verzendservice te bieden, zodat u zorgeloos kunt genieten van onze producten.
Om de kosten voor onze klanten te minimaliseren, verzenden wij onze producten rechtstreeks van de leverancier naar u. Dit stelt ons in staat aanzienlijke besparingen te realiseren op opslag-, transport- en verpakkingskosten, waardoor we u concurrerende prijzen kunnen aanbieden.
Met deze directe verzendmethode hebben wij een gemiddelde levertijd van 5 tot 15 werkdagen voor zendingen naar Nederland en België.
Onze leveranciers zijn gevestigd in Europa, de Verenigde Staten en Azië.
Verwerkingstijd
Het verwerken van een bestelling duurt doorgaans 1 tot 3 werkdagen. Nadat de bestelling is verwerkt, wordt het overgedragen aan onze vervoerders.
Levertijd
De levering duurt doorgaans 4 tot 15 werkdagen nadat de bestelling is verwerkt. Inclusief de verwerkingstijd kan de klant ervan uitgaan dat het pakket binnen 5 tot 15 werkdagen wordt geleverd.
De genoemde levertijden zijn exclusief douane en eventuele vertragingen die daaruit voortvloeien. Houd er rekening mee dat tijdens drukke periodes vertragingen kunnen optreden.
Gratis verzending
De verzending van onze producten zijn op onze rekening. De klant hoeft zich geen zorgen te maken over bijkomende verzendkosten.
Track and Trace
Zodra uw bestelling is overgedragen aan het transportbedrijf, ontvangt u een e-mail met de trackinginformatie.
Om de levertijd te optimaliseren, kan uw bestelling om logistieke redenen in meerdere deelleveringen worden verzonden.
Mocht u nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@cymera.nl of via de contactpagina.